Usein kysytyt kysymykset

Täältä löydät vastaukset useimmin esitettyihin kysymyksiin. Jos etsimääsi vastausta ei ole täällä, ota meihin yhteyttä ja autamme mielellämme sen kanssa!

Kurssit

Pienenettävä sisältö

Miten työpajat toimivat?

1. Varatessasi haluamasi työpajan.

2. Lähetät meille suunnitelman, jonka haluat toteuttaa. Suosituksia löytyy täältä.

3. Tulet studioomme valmiiksi kehystettyjen kangas- ja langanpätkien kanssa. Opastamme käyttämään työstötyökalua ja autamme, jos ilmenee ongelmia.

4. Jos työpaja on 2 päivän mittainen, tulet seuraavana päivänä viimeistelemään maton valvonnassamme. Muussa tapauksessa viimeistely vie 5-7 päivää.

5. Saat maton!

Mitä työpajaan sisältyy?

- Pystytämme kehyksen, johon suunnitelmasi on jäljennetty (jos haluat piirtää itse jotain, ilmoita siitä etukäteen).

- Valmistamme langat. Voit kuitenkin myös valita värit saatavilla olevista, jos haluat vaihtaa niitä.

- Opastamme maton valmistamisessa.

- Avustamme sinua koko prosessin ajan. Olemme läsnä koko istunnon ajan, jos tarvitset jotain.

- Jos kyseessä on 1 päivän mittainen työpaja, viimeistelemme maton ja se on noudettavissa studiosta. Voimme myös toimittaa sen sinulle lisämaksua vastaan.

- Kaikki työkalut ja materiaalit sisältyvät hintaan, mukaan lukien juomat ja välipalat.

Miten valmistautua työpajaan?

1. Lähetä meille toivomasi matto-/mattojen suunnitelma-/suunnitelmat ennen työpajaan saapumista. Mieluiten 2 päivää etukäteen, mutta lyhyemmälläkin varoitusajalla voi toimia (on parempi kysyä meiltä siitä).

Täältä löytyy ohjeita suunnitelman valitsemiseen.

Jos haluat tehdä vapaalla kädellä (piirtää suunnitelman itse jo studiolla), on hyvä mainita värit, jotta meillä olisi kaikki tarvittavat värit käsillä. Meillä on varasto, mutta ehkä tarvitset joitain erityisiä värejä.

Ja siinä se!

Kuinka valita maton suunnitelma?

Voit aina tarkistaa suosituksiamme suunnittelusta täältä.

Voit myös ottaa meihin yhteyttä suunnitelmalla, jonka haluat tehdä, niin kerromme, toimiiko se vai ei, ja autamme yksinkertaistamaan sitä tarvittaessa.

Yritä lähettää suunnitelma meille vähintään kaksi päivää ennen työpajaa. Lyhyellä varoitusajalla voi myös toimia (on parempi kysyä meiltä siitä).

Voit myös piirtää suunnitelman itse suoraan työpajassa, mutta silloin on hyvä mainita haluamasi värit, jotta meillä olisi kaikki tarvittavat värit käsillä. Meillä on varasto, mutta ehkä tarvitset joitain erityisiä värejä.

Mitä ottaa mukaan työpajaan? Ruokaa, vettä, vaatteita?

1. Työpajan päivänä on parasta pukeutua mukaviin ja rennon oloisiin vaatteisiin, jotka kestävät hieman sotkua. Jos sinulla on pitkät hiukset, ota jotain, jolla voit laittaa ne pois tieltä.

2. Voit ottaa varakenkiä, koska studiolla on melko lämmin.

3. Saatat haluta ottaa mukaan vesipullon tai välipaloja - meillä on kahvia, teetä ja välipaloja saatavilla, sekä mikroaaltouuni. Joka tapauksessa lähistöllä on ostoskeskus.

Muuten, ota vain hyvä mieli - meillä on kaikki muu!

Kuinka likaista / äänekästä prosessi on?

Työstön osuus ei ole kovin äänekäs, mutta jos haluat, voit ottaa korvasuojaimia mukaan, tai meillä on niitä paikan päällä.

Työstön osuus on hieman pölyistä, mutta se päättyy lattialle, ei sinulle.

Liimaus / parturointi osuus ei ole lainkaan äänekästä, mutta paljon pölyistä, joten ole valmistautunut siihen.

Kuinka vaikeaa tämä työpaja on?

Työpaja ei ole vaikea, mutta sen ymmärtäminen kestää noin 20 minuuttia työstötyökalun käytön oppimiseen ja noin 30 minuuttia sen oikeaan käyttöön oppimiseen. Sen jälkeen se sujuu kuin tanssi!

Lisäksi matot antavat paljon anteeksi virheitä, joten niistä ei tarvitse stressata.

Voinko peruuttaa tai muuttaa varaustani?

Kyllä, voit peruuttaa tai muuttaa varaustasi (esimerkiksi siirtää sen toiselle henkilölle tai toiseen päivään), mutta vain 48 tuntia etukäteen. Muussa tapauksessa osto on sitova.

Räätälöidyt matot

Pienenettävä sisältö

Miten tilaan räätälöidyn maton?


1. Lähetät meille pyynnön, jossa määrität haluamasi maton (koko, kuva tai idea).

2. Vastaamme kysymyksiisi (jos sellaisia on), esitämme lisäkysymyksiä (jos sellaisia on) ja annamme ehdotukset / hinnan / aikatauluarvion.

3. Jos olet tyytyväinen ehdotettuihin ehtoihin, aloitamme luonnoksen työstämisen. Lähetämme sinulle luonnoksen ja teemme lisämuutokset, kunnes kaikki ovat tyytyväisiä siihen.

5. Ennakkomaksun (50% tai 100% - se mikä on parempi sinulle) jälkeen tilaamme värit (tarvittaessa) ja teemme maton.

6. Kun matto on valmis, maksat toisen osan hinnasta (jos et ole maksanut sitä kokonaan) ja lähetämme maton sinulle TAI voit noutaa sen studioltamme ja maksaa kortilla paikan päällä.

*Jos ostat seinävaatteen lemmikkisi kanssa myymälästämme, maksu varataan etukäteen, koska tiedämme hinnan ja yksityiskohdat jo. Emme kuitenkaan veloita maksua ennen kuin olet tyytyväinen luonnokseen.

Paljonko räätälöidyn maton hinta on?

Hinta riippuu lopulta suunnittelun monimutkaisuudesta pikemminkin kuin koosta. Voimme kertoa sinulle tarkan hinnan sen jälkeen, kun olet ottanut meihin yhteyttä.

Miten ja milloin maksan?


Maksu voidaan suorittaa pankkisiirrolla (laskun mukaan), PayPalilla, korteilla (verkossa ja henkilökohtaisesti), Klarnalla, Apple Paylla ja Shop Paylla.

Räätälöityjen tilausten maksu voidaan suorittaa sen jälkeen, kun luonnos ja kaikki muut näkökohdat on sovittu.

Voimme joko suorittaa 50% maksun luonnoksen valmistuttua ja 50% juuri ennen toimitusta tai 100% ennakkomaksuna.

Jos tilaat jotain myymälästä, se on 100% ennakkomaksu.

Onko kokorajoituksia ja -suunnitteluja?


Ehdotamme yksinkertaisempia suunnitelmia, jotta matot näyttävät siisteiltä. Mutta on parempi lähettää meille viesti siitä.

Voimme tehdä luonnoksen valokuvasta, jota haluat käyttää maton pohjana, tai yksinkertaistaa suunnitelman, jos se on tarpeen.

Mitä kokoon tulee, se riippuu suunnitelmasta, mutta suosittelemme olemaan pienempi kuin 50 x 50 cm.

Kuinka nopeasti saan mattoni?

Yleisesti ottaen maton valmistaminen kestää 7-14 päivää.

Se riippuu pääasiassa lankojen värien saatavuudesta (jos meidän on tilattava joitain harvinaisia värejä), luonnoksen muutosten määrästä ja jonossa olevien mattojen määrästä.

Kun matto on valmis, lähetämme tilauksen sinulle Postin kautta Suomessa (2-3 päivää) tai voit noutaa sen studioltamme Vantaalta (yleensä 1 - 2 päivää).

Mihin toimitatte?

Toimituksista on parasta kysyä sähköpostitse hello@anxiing.com tai IG -tilimme kautta.

Mutta toimitamme ehdottomasti Suomeen, Saksaan, Itävaltaan, Liettuaan ja Yhdysvaltoihin.

Toimitus

Pienenettävä sisältö

Kuinka toimitatte?

Suomessa käytämme pääasiassa Postia (kestää noin 2-4 päivää) tai Matkahuoltoa pienimmille lähetyksille.

Ulkomaille toimitamme vaihtoehtoja. Yleensä EU:n alueella se on joko Posti tai GLS (kestää noin 7 - 10 päivää). EU:n ulkopuolelle se on useimmiten Priority Post tai EMS (kestää 1-2 viikkoa).

Mihin toimitatte?

Toimituksista on parasta kysyä sähköpostitse hello@anxiing.com tai IG -tilimme kautta.

Mutta toimitamme ehdottomasti Suomeen, Saksaan, Itävaltaan, Liettuaan ja Yhdysvaltoihin.

Mitä tapahtuu noutamattomille tilauksille?

Ne palautetaan todennäköisesti meille.

Valitettavasti joudumme veloittamaan sinulta sekä meno- että paluupostituksesta aiheutuvat kulut ja palautamme loput rahat, kun paketti palaa takaisin.

Other

Pienenettävä sisältö

Miksi käytätte akryyliä?

Se on kestävämpää ja pitää paremmin muotonsa.

Missä studio sijaitsee?

Osoite on Jönsaksentie 6, 01600 Vantaa. Se on Myyräncolon toisessa kerroksessa.

Lähellä on bussipysäkki ja juna-asema noin 1 minuutin kävelymatkan päässä ja ostoskeskus Myyrmanni noin 2 minuutin kävelymatkan päässä.

Lue täältä, kuinka päästä studiolle.

Minulla on vielä lisää kysymyksiä

Kysy meille heti sähköpostitse hello@anxiing.com tai IG -tilimme kautta.